真剣な相談

真剣なんですが、とても困った相談がありました。

頸椎を痛めている方からのお話ですが・・・

介護保険を使ってサービスを受けているそうです。

一番助かっているのは、入浴のお世話をしてもらうことなのだそうですが・・・

相談内容は、その入浴のこと。

「ヘルパーさんによってしてくれることが違う」

というのです。

何が違うかというと、洗い方に差があるというのです。

「さて？どういうことなのか？」

と思い、詳しく聞くと、下腹部を洗ってくれるか否かの違いだというのです。

冗談を言っているのかと思っておりましたが、相談者はとてもまじめに話しておられまして・・・

「首が前に曲がらんから下の方が見えんのや！だから、自分では洗えんのや！」

と必死に訴えるのです。

あるヘルパーさんは、丁寧に洗ってくれるのだとか。

しかし、別のヘルパーさんは、全く洗ってくれないのだそうです。

「洗ってくれへんか？」

とお願いしても洗ってくれないので、洗ってもらえるように頼んでほしいというのが相談の趣旨でありました。

相談者は真剣であり、相談者にとってその内容は切実なのです。

しかし・・・

それを私が誰に言えばよいのか？

そして、それをお願いすることが適切なのか？

判断が付かないので

「自分で言ってください・・・」

としか言えませんでした。

内容が内容ですからね・・・。

しかし、相談者の要望事項は正当性があるのか？

ヘルパーさんは、その要求に応じるべきなのか否か？

こういう話って、誰に聞けばいいんでしょう？

まず、それがわからないです。

議員活動１４年を過ぎ、最も難しい相談かもしれません。

とても真剣だから、こちらも真剣に考えてしまいます・・・(-.-)